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Garantia Estendida

Seu produto Brastemp já conta com a garantia de fábrica de 12 meses a partir da emissão de sua nota fiscal. Mas estendendo a garantia do seu produto, você tem mais tranquilidade por até 3 anos adicionais. É fácil e custa pouco!

Você pode contratar o Seguro Garantia Estendida Original no momento da compra do seu produto Brastemp e seu valor pode ser parcelado junto com o total do pedido.

Como posso contratar o Seguro Garantia Estendida Original do meu produto?

No momento da compra do seu produto, você poderá estender sua garantia por até 3 anos.

  1.  Logo após escolher o produto e a voltagem correta, uma tela surgirá com a sugestão das vigências e seus respectivos valores.
  2. Escolha o que mais se adequa à sua necessidade e garanta sua tranquilidade por ainda mais tempo!
  3. Se preferir, clique em “”Adicionar Seguro Garantia Original””, escolha a vigência ideal e seu valor será adicionado ao carrinho. Simples, não é?

Como posso contratar o Seguro Garantia Estendida Original de forma Avulsa?

Faça o login,  preencha com  produto desejado, informe o número e data da nota fiscal e o valor pago pelo seu produto.

Escolha a vigência ideal e seu valor será adicionado ao carrinho. Simples, não é?

Finalize a compra e faça o pagamento da sua garantia.

O Bilhete emitido, será encaminhado a você por e-mail.

O que o Seguro Garantia Estendida Original cobre?

Estendendo a garantia do seu produto, você conta com assistência técnica especializada quantas vezes seu produto precisar, peças 100% originais de fábrica e a troca do seu produto em caso de impossibilidade de reparo coberto.

O que o Seguro Garantia Estendida Original não cobre?

O Seguro Garantia Estendida Original do seu produto não cobre danos estéticos, avarias causadas por uso inadequado e reparos em produtos que já foram trocados.

Como acesso o bilhete da garantia estendida original do meu produto?

Logo que o seu pedido for faturado, você receberá o bilhete do Seguro Garantia Estendida Original do seu produto via e-mail. É importante guardá-lo para seu uso em caso de imprevistos.

Como posso acessar a seguradora?

Em caso de imprevistos, você poderá acessar a Assurant, seguradora responsável pelo seu atendimento especializado, de duas formas:

  • Chat online: basta acessar https://www.assurant.com.br. Lá você pode entrar na área do cliente e clicar em Chat Online.
  • Telefone: ligue para o número 0800 773 5077 (ou 0800 726 6363, para deficientes auditivos e de fala). O atendimento é feito 24 horas / 7 dias por semana.

Mas atenção! Se houver algum imprevisto com o seu produto no período em até 1 ano após a emissão da sua nota fiscal, acione gratuitamente sua garantia de fábrica através dos canais de atendimento Brastemp.

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