Whirlpool é campeã do segmento no CONAREC 2025

No último mês de setembro, a Whirlpool subiu em mais um pódio sobre experiência do cliente. Ganhamos no segmento de Eletrodomésticos e Eletroeletrônicos no Prêmio CONAREC, que avalia o ecossistema de CX e como a empresa se relaciona com seus consumidores

Realizado durante o CONAREC, o maior congresso de relações empresa-cliente da América Latina, este prêmio tem um valor especial: ele não mede apenas a nossa relação com os consumidores, mas a qualidade e o respeito que construímos com todo o ecossistema de parceiros do mercado

Uma premiação 360°: avaliados por quem trabalha ao nosso lado

O que torna o Prêmio CONAREC tão único é a sua metodologia. Imagine ser avaliado não por um júri externo, mas pelos seus próprios parceiros: as empresas que fornecem nossas tecnologias, os especialistas que nos ajudam a operar e até mesmo outras grandes marcas do setor.

Neste modelo, todos avaliam e são avaliados. É um verdadeiro teste de fogo que mede a qualidade da nossa gestão, nossa capacidade de inovar e, principalmente, a força das nossas parcerias. Ser premiado aqui significa que o mercado reconhece e confia na forma como trabalhamos.

E o que isso significa para a sua experiência Brastemp?

Tudo! Quando nossos parceiros de tecnologia, logística e atendimento trabalham em perfeita sintonia conosco, o resultado chega diretamente a você.

• Agilidade: Sua dúvida é resolvida mais rápido.

• Eficiência: Sua necessidade é atendida sem complicações.

• Confiança: Você tem a segurança de que, por trás da sua Brastemp, existe uma rede de especialistas alinhada e comprometida com a excelência.

Essa busca incansável por integração e harmonia é a mesma que nos move a criar uma linha completa de produtos para a sua casa. 

Acreditamos que a performance da sua máquina de lavar deve complementar a praticidade do seu micro-ondas, e que o design da sua geladeira deve conversar com a sofisticação do seu cooktop.

Receber este prêmio é a confirmação de que construir relações de respeito e colaboração é o que nos permite entregar a experiência Brastemp que você conhece e confia.