Como trocar um produto com defeito de fabricação?
Caso você tenha comprado algum produto Brastemp e, após seguir todas as orientações do manual e liga-lo, percebeu que não funcionava corretamente, por ser novo e nunca ter sido usado, você deverá relatar esse problema acessando nosso Canal de Atendimento ou solicitar a troca no site, em até 7 dias corridos após o recebimento.
Após 7 dias da entrega, você pode solicitar online a visita de um técnico para verificar seu produto ou procurar uma assistência técnica perto de você!
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