
Ficou com alguma dúvida?
Lavadoras de abertura frontal lavam por sistema de tombamento, sem agitador, o que preserva mais os tecidos de suas roupas. Além disso, utilizam menos água, sabão e energia a cada lavagem, tornando-as mais econômicas.
Caso o consumidor tenha esquecido alguma peça após o início da lavagem, é possivel pausar o ciclo e abrir a porta para adicionar a roupa. O painel do produto conta com um indicativo que informa o tempo que a função fica disponível para ser acionada.
A função pode ser acionada antes, durante (em qualquer etapa, exceto na de secagem) ou no final do ciclo de lavagem. Ao selecionar a função, a máquina entra em funcionamento do Volto Logo assim que o ciclo de lavagem se encerrar. Não é possível acioná-la caso tenha uma etapa de secagem programada.
A Lavadora e as Lava e Secas contam com 3 funções que uitlizam vapor: Lavar com Vapor (adição de vapor durante a lavagem para melhorar a performance de limpeza e remoção de manchas), Vaporizar (ciclo de vapor aplicado em roupas limpas e secas, para remover odores, amassados e bactérias) e Volto logo com Vapor (movimentos do cesto com aplicação de vapor depois da lavagem, caso o consumidor esqueça a roupa dentro da máquina, evitando a criação de odores e amassados por até 6h após a lavagem).
A capacidade de secagem é inferior, pois é necessário que tenha espaço suficiente no tambor para o ar quente circular entre as roupas.
Não. Edredons são itens muito volumosos que ocupam todo o cesto, não tendo espaço o suficiente para o ar quente circular e secar a peça.
Não. As máquinas de abertura frontal utilizam menos sabão e água para fazer a lavagem das roupas. Colocar muito sabão pode deixar resíduos em suas roupas. É sempre importante seguir as orientações do manual e do fabricante.
São compatíveis os ciclos: Tira Manchas Pro, Antibactéria, Dia a Dia, Brancas, Roupas de Bebê*, Sintéticas* e Esportivas*. *apenas a BNC10 possui esses ciclos.
Sim. Toda máquina de abertura frontal possui filtro, localizado na parte inferior direita do produto. Este filtro é capaz de coletar pequenos objetos, como botões e moedas. É importante limpar o filtro da máquina a cada dois meses, aproximadamente. Caso o filtro esteja obstruído, acenderá um led no painel da máquina indicando a necessidade de limpeza.
Não. Existem ciclos completos (lava e seca) mas você também tem a opção de somente lavar ou secar as roupas.
A Lavadora e as Lava e Secas possuem garantia de 12 meses no produto e garantia de 10 anos no motor.
Todos os produtos Brastemp são projetados com máxima segurança. Além de ter a opção de travar o painel (impede que qualquer alteração seja feita após o início do ciclo e evita que o produto seja reprogramado acidentalmente), a porta também tem um sistema de segurança que a impede de ser aberta caso o nível de água dentro do cesto esteja muito alto ou se a temperatura ainda estiver alta, para evitar danos e queimaduras ao consumidor.
Lava e Seca e Lavadora: 116 L/Ciclo.
(equivalente à um banho de 10 minutos - fonte: Sabesp)
Sim. Alguns produtos que utilizam água (como lava-louças, lavadoras, refrigeradores com dispenser, entre outros) passam por um teste de qualidade na fábrica antes de serem enviados. Isso garante que tudo está funcionando corretamente.
É um teste realizado para validar o correto funcionamento dos componentes (Eletromecânicos, Mecânicos e Eletrônicos) que compõem o produto. Ex: Motor, Placas Eletrônicas, Válvula de Entrada, Eletrobomba de Drenagem. Verificação do funcionamento básico de lavadora (Entrada de água, Agitação, Drenagem e Centrifugação).
É necessária a utilização, para verificação do funcionamento da válvula de entrada de água, acionamento do pressostato/ sensor de nível e drenagem através da eletrobomba.
Sim. A água usada nos testes é limpa e filtrada e não causa nenhum dano estético ou funcional no produto. Além disso, o teste é rápido e o produto segue direto para embalagem após essa verificação, sem contato com agentes externos.
Após o processo de drenagem um residual mínimo de água ( ~150 ml ), fica no interior do produto e na mangueira de entrada, que também é utilizada no teste da lavadora.
Sim. Mesmo que você encontre resíduo de água na mangueira, no tambor ou nos compartimentos internos, o seu produto é 100% novo. Essa água é resultado do teste funcional realizado em todos os produtos, ainda na linha de produção.
Esse procedimento é essencial para garantir que:
Importante: É um teste padrão de qualidade, feito com rigor técnico para assegurar o bom funcionamento do produto.
Você não precisa se preocupar ou abrir um chamado. Apenas seque, se desejar, e siga com a instalação normalmente. Essa pequena quantidade de água é esperada e indica que o produto passou pelo controle de qualidade.
Siga as recomendações do vídeo e aproveite.
¹ Cesto Duplo: *De acordo com as recomendações no guia rápido do produto. O não seguimento correto do guia rápido pode acarretar no aparecimento de manchas nas roupas. **Teste realizado em um laboratório da Whirlpool usando ambos os cestos simultaneamente em um ciclo rápido, com uma carga pequena de 2,5 kg (cesto superior) e uma carga média de 7 kg (cesto inferior), comparando o tempo de lavagem com duas cargas separadas. O tempo de 35 minutos é o tempo de lavagem e não inclui o tempo de enchimento e drenagem.***Teste interno realizado comparando o uso de dois cestos simultâneos no ciclo Dia a Dia, com uma carga pequena de 2,5 kg (cesto superior) e 7 kg (cesto inferior), com a lavagem de dois cestos independentes nas mesmas condições de roupa, peso e ciclo. Conforme instruções de lavagem no guia rápido do produto.
² Smart Sensor: Economia de água calculada com base em 2kg de carga no nível de água 4 vs. nível automático, considerando enxágue único. Disponível nos modelos BWR12BB, BWF14AB, BWJ14AB, BWJ14A9, BWF16AB, BWF16A9, BWT16A9, BWY16A9 e BW17LTA.
³ Ciclo Tira Manchas Advanced: Conforme teste interno de percepção realizado com 51 manchas em água fria em tecido de algodão. Verifique a lista de manchas no guia rápido do produto. Conforme teste interno de percepção com manchas secas em até 24h.
⁴ Reduzir Tempo: Valores de redução são diferentes de acordo com o ciclo e etapa selecionada. Sem redução nas fases de enxágue e centrifugação. A redução de até 45 minutos é considerando o ciclo Tira Manchas.
⁵ Qualidade Brastemp: Conforme teste interno de percepção realizado com 50 manchas em água fria em tecido de algodão. Verifique a lista de manchas testadas no guia rápido do produto. Proteção contra respingos de água de qualquer direção.
⁶ Reúso de Água: Quando reutilizado água no nível mais alto da lavadora.
⁷ Ciclo Pets: Comparando ao ciclo "dia a dia", realizado em teste interno. Disponível nos modelos BW17LTA e BWY16A9, removendo até 80% dos pêlos.
⁸ Ciclo Antialérgico: Comparado ao ciclo "dia a dia" com enxágue único na configuração padrão da mesma lavadora por meio de teste interno.
⁹ Ciclo Antibolinhas: Comparado ao ciclo "dia a dia" na configuração padrão da mesma lavadora. Teste interno realizado em tecidos meia-malha (Jersey), 94% algodão, 6% elastano.
¹⁰ Ciclo Edredom: Conforme instruções de lavagens no guia rápido de cada produto. Lave itens de Cama, Banho, Jeans, Casaco... até Edredom pode ser lavado sem preocupação e sem esforço.
• King size: disponível nos modelos BWD16, BW17LTA e BWY16A9.Teste realizado com edredom dupla face casal 200 fios, tecido 100% algodão, enchimento 100% poliéster e dimensões 2,6 m x 2,8 m nas configurações padrão do ciclo, utilizando as quantidades de detergente em pó/líquido e amaciante recomendados.
•Queen size: disponível no modelo BWF16AB. Teste realizado com edredom dupla face casal 200 fios, tecido 100% algodão, enchimento 100% poliéster e dimensões 2,4 m x 2,6 m nas configurações padrão do ciclo, utilizando as quantidades de detergente em pó/líquido e amaciante recomendados.
• Casal: disponível nos modelos BWK13, BWM13, BWK14, BWJ14, BWF14 e BWF15. Teste realizado com edredom dupla face casal 200 fios, tecido 100% algodão, enchimento 100% poliéster e dimensões 2,2 m x 2,4 m nas configurações padrão do ciclo, utilizando as quantidades de detergente em pó/líquido e amaciante recomendados.
• Solteiro: disponível no modelo BWR12. Teste realizado com edredom dupla face solteiro 200 fios, tecido 100% algodão, enchimento 100% poliéster e dimensões 1,60m x 2,4 m nas configurações padrão do ciclo, utilizando as quantidades de detergente em pó/líquido e amaciante recomendados.
¹¹ Ciclo Silencioso: Ciclo de 7,65% dB mais silencioso comparado ao ciclo dia a dia no nível de água extra baixo.
¹² Ciclo Roupas Delicadas: Comparado ao ciclo "dia a dia" na configuração padrão da mesma lavadora por meio de teste interno.
¹³ Timer Pro: O tempo de exibição não leva em consideração o tempo de enchimento e drenagem.
¹⁴ Painel Digital: *Produto classificado como IPX4 de acordo com a cláusula 7.1 da NBR NM-IEC 335-1 e NM-IEC 60335-2-4.
¹⁵ Ciclo Cores Duradouras: *Comparado ao ciclo "dia a dia" na configuração padrão da mesma lavadora por meio de teste interno.
¹⁶ Design Compacto: Considerando 5 dias de roupa suja de uma família com dois adultos e uma criança em um cesto de 60L.
¹⁷ Multi Dispenser: Comparado ao ciclo "dia a dia" na configuração padrão da mesma lavadora por meio de teste interno.