Qual a diferença de produto com avaria e produto com defeito de fabricação?
Os defeitos de fabricação são aqueles que interferem no funcionamento do produto, como não ligar, por exemplo. Avarias são problemas estéticos que não afetam o funcionamento, como riscos, alteração da cor, amassados que podem ter sido causados durante o transporte. Se notar alguma avaria ou defeito de fabricação no ato da entrega, recuse o produto, faça uma anotação no verso da nota fiscal e a Brastemp entrará em contato posteriormente.
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