Por que o micro-ondas não liga?
Confira nossas orientações abaixo:
Falta de energia
Veja se o plugue está conectado à tomada; em seguida, verifique o fusível ou disjuntor da sua casa.
Oscilações elétricas
Alguma vez notou a luz das lâmpadas da sua casa piscando ou mudando de intensidade sozinha? Sua eletricidade pode estar inconstante; certifique-se de ter:
- Uma tomada exclusiva, em perfeito estado e compatível com as configurações elétricas do seu micro-ondas.
- Disjuntores térmicos exclusivos para a tomada do produto.
- Um circuito exclusivo de alimentação elétrica com oscilação máxima de tensão (voltagem) de 10%.
- O aterramento conforme a norma NBR5410 – Seção Aterramento, da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas).
ATENÇÃO: nunca ligue o fio terra ao neutro da rede elétrica ou a canos de água ou gás. Seu micro-ondas precisa de um circuito de 20A para 127 V ou 10A para 220 V, dependendo da voltagem do seu aparelho. Não utilize estabilizador ou no-break de computadores, para evitar risco de incêndio e outros danos graves.
Tomada com defeito
Se você ligar outro aparelho na mesma tomada e ele também não funcionar, precisará trocar sua tomada.
Tomada incompatível
Veja se as especificações de formato, corrente (10 ou 20A) e voltagem (127 ou 220V) da tomada e do plugue do seu micro-ondas são compatíveis e troque a tomada se necessário.
Cabo elétrico danificado
Fale com nossa assistência técnica perto da sua casa para pedir a troca da peça.
Caso persistam as dificuldades, agende uma visita técnica ou fale com a gente pelo nosso chat.