Por que a tampa da chaleira não abre?

Há dois motivos para que isso esteja acontecendo:

• A tampa da chaleira está mal encaixada. Neste caso, verifique se algum objeto está impedindo a abertura da tampa.
• O botão para a liberação da tampa está danificado. Neste caso, acione nossa Rede de Serviços Brastemp e te auxiliaremos.