Veja as possíveis causas e soluções:
Falta de energia
Verifique o fusível ou o disjuntor da residência e se o plugue está conectado à tomada.
Tensão muito baixa/alta
Isso pode ser notado pelas oscilações de luminosidade das lâmpadas da casa; instale um estabilizador automático de tensão com potência mínima de 1000 Watts.
Tomada com defeito
Teste outro aparelho na tomada e troque-a se necessário.
Plugue desconectado
Conecte-o a uma tomada adequada e troque-a se for incompatível.
Cabo de alimentação danificado
Solicite o reparo à Rede de Serviços Brastemp.