Devo conferir o produto no ato da entrega antes de assinar o canhoto?
Sim, é sua responsabilidade receber o produto, tirar da embalagem e verificar se está tudo certo com o pedido antes de assinar o canhoto da entrega!
Se perceber alguma divergência, seja voltagem ou cor diferente do pedido, você deve rejeitar o produto e, no verso da Nota Fiscal, escrever o motivo da recusa e assinar. Em seguida, basta entrar em contato pelo nosso whatsapp ou chat que seguiremos com o processo de troca e devolução. E se você perceber alguma diferença após a entrega, não tem problema, em até 7 dias corridos você pode entrar em contato para solicitar a troca ou devolução do seu produto.
Saiba mais sobre como solicitar troca ou devolução.
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