Como fazer conversão de Fogão para gás encanado?

Sempre que precisar converter o gás do seu fogão, não faça esse serviço por conta própria nem adiante a instalação do produto.

Nossos cooktops, fogões e fornos a gás saem configurados de fábrica para GLP (gás liquefeito de petróleo, popularmente conhecido como “gás de botijão”). Por isso, é necessária a conversão em locais abastecidos com GN (gás natural).

Acompanhe nossos tópicos abaixo para saber mais.

1. Identifique o tipo de gás da sua cozinha

Antes de pedir uma conversão de gás, siga estes passos:

Como o gás chega até sua cozinha? Se for por encanamento, avance ao item Gás encanado; se for por botijão ou cilindro, avance ao item GLP.

• Gás encanado: você mora em casa ou apartamento? Se for em casa, seu abastecimento é com GN; se for em apartamento, precisará conversar com a administração do seu condomínio para confirmar o tipo de gás utilizado. As normas de segurança dos condomínios atuais exigem o encanamento de gás — independentemente de ser GN ou GLP.

• GLP: seu fogão já passou por alguma conversão de gás antes? Se NÃO, você somente precisará instalá-lo, sem qualquer conversão; do contrário, será necessário pedir uma nova conversão (desta vez de GN para GLP).

• GN: seu fogão já passou por alguma conversão de gás antes? Se SIM, você somente precisará instalá-lo, sem uma nova conversão; do contrário, será necessário pedir a conversão (de GLP para GN).

Tudo certo com o tipo de gás? O próximo passo é entender sobre o Tempo de garantia.

2. Tempo de garantia

Você já identificou o tipo de gás da sua cozinha. Antes de falarmos do seu kit de conversão de gás, precisamos entender qual tipo de serviço você precisa:

• Seu fogão precisa mesmo de conversão de gás? Se não, avance ao item Somente instalação; do contrário, avance para Conversão e instalação.
• Somente instalação: consulte nossa FAQ Instalação de fogões para saber as situações de cobrança ou gratuidade da instalação. Se sua instalação for gratuita, ou se você preferir contratar o serviço da nossa assistência técnica mesmo sem gratuidade, avance aos tópicos Kit de instalação e Visita técnica para mais informações.
• Conversão e instalação: seu fogão já passou por alguma conversão anterior? Se sim, os serviços e peças aplicados são cobrados a partir da segunda conversão — consulte mais informações no item Conversão paga —; se não, siga para o item Primeira conversão.
• Primeira conversão: quanto tempo faz que você comprou o produto? Até 90 dias ou menos, avance ao item Conversão gratuita. Se a compra foi feita a mais de 90 dias, consulte o tempo de gratuidade desse serviço na seção Instalação do gás do manual.
  
• Conversão gratuita: nesta situação o Kit de conversão e a mão de obra (de conversão e instalação) são cobertos gratuitamente pela garantia. Somente as peças do Kit de instalação devem ser compradas pelo consumidor, seguindo as especificações do manual do produto.
• Conversão paga: todos os materiais e serviços aplicados são pagos pelo consumidor. Avance aos tópicos Kit de instalação, Kit de conversão e Visita técnica para mais informações.

Tempo de garantia esclarecido? Avance para Kit de instalação.

3. Kit de instalação

Antes de instalar ou pedir a conversão do seu produto, algumas peças externas são necessárias para preparar o local — como mangueira, registro, vedação e adaptadores, por exemplo.

Consulte no seu manual a relação de itens necessários de acordo com o modelo de produto e o tipo de instalação. Como essas peças não são gratuitas, você pode comprá-las em qualquer loja especializada da sua confiança — desde que atendam às especificações do manual. Para ter ainda mais segurança e conveniência, você pode adquirir esses itens com nossa assistência técnica local ou encontrar o kit conversão de gás em nosso site.

Tudo certo com o Kit de instalação? Se seu fogão precisar de conversão, avance para Kit de conversão; do contrário, vá direto para Visita técnica.

4. Kit de conversão

Você já passou pelo tópico Tempo de garantia; se está aqui, é porque seu produto precisa ser convertido. 

• Por que converter meu fogão? GLP e GN possuem composições químicas e pressões diferentes. Nossos cooktops, fogões e fornos possuem componentes com especificações exclusivas para cada tipo de gás, influenciando diretamente o desempenho do produto.
• O que é um Kit de conversão? Simplificando, é um conjunto de bicos injetores calibrados especificamente para o gás desejado. Dependendo do modelo do seu cooktop, fogão ou forno, esses injetores podem ser acompanhados de válvula de segurança e conjuntos diferenciados de queimadores e botões do painel.
  
• Como comprar o Kit de conversão certo para o meu produto? Fácil! Se já souber qual o seu modelo de kit desejado, você pode comprar direto na nossa loja virtual. Mas se preferir, também pode solicitar com nossa assistência técnica local.

Tudo certo com o kit de conversão? Avance para Visita técnica.

5. Visita técnica

Depois de resolver todos os pontos de gás, garantia e kits de conversão e instalação, chegou a hora de falar com a nossa assistência técnica. Mas o que você pode esperar dessa visita?

• Antes de agendar: certifique-se de ter por perto todas as informações do produto — modelo, série, número da nota fiscal, e data de compra —, do tipo de gás da sua cozinha e das condições de instalação do nicho. É muito importante também você informar se já possui os kits de conversão e instalação*, ou os comprará direto com a assistência técnica e precisará que o técnico os leve quando for fazer a visita.
  
  *Em caso de conversão gratuita: o kit de conversão será levado e instalado pelo técnico autorizado no ato da visita.
  
• Como agendar: você pode agendar sua visita pelo nosso site ou, se preferir, em contato direto com nossa assistência técnica. Para agendamentos pelo site, siga para o item Qual o tipo de serviço desejado?.
  
• Qual o tipo de serviço desejado? Clique no link de acordo com o tipo de serviço: conversão de gás + instalação ou somente instalação.
  
• Conversão + instalação: o técnico desembala o produto e aplica os novos kits de conversão e instalação, testando o funcionamento em seguida. Não fazemos conversões de gás sem instalação, pois é necessário testar as conexões e a pressão de gás após a troca das peças.
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• Somente instalação: o técnico desembala o produto e aplica o novo kit de instalação, testando as conexões e a pressão do gás em seguida.
  

ATENÇÃO! Os serviços de conversão e/ou instalação não contemplam a desinstalação de um produto anterior nem o deslocamento do novo cooktop, fogão ou forno até a cozinha. Assim como o Kit de instalação, podem ser cobrados separadamente pela assistência técnica se necessário.

Te explicamos melhor nossas taxas de atendimento aplicáveis em nossa FAQ ou, se preferir, fale com a gente pelo chat para outras dúvidas.

Tire todas as suas dúvidas sobre Fogão na nossa FAQ Brastemp. Ainda com dúvidas? Fale conosco no nosso chat.