<p><span style="font-weight: 400;">Existem diferentes causas possíveis para isso. Verifique:</span></p>
<ul>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><b>Altura da mangueira de saída:</b><span style="font-weight: 400;"> deve estar entre 0,85 e 1,20m em relação ao chão. Se ela ficar acima ou abaixo dessa faixa, sua lava e seca não conseguirá soltar a água. Consulte o </span><a href="https://www.brastemp.com.br/atendimento#product-manual"><span style="font-weight: 400;">manual do produto</span></a><span style="font-weight: 400;"> para mais informações.</span></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><b>Estado da mangueira de saída:</b><span style="font-weight: 400;"> se estiver dobrada ou torcida, ajuste sua posição para permitir a saída correta da água.</span></li>
</ul>
<p><b>Ainda com dúvidas?</b><span style="font-weight: 400;"> Acesse nossas outras </span><a href="https://www.brastemp.com.br/atendimento/perguntas-frequentes/duvidas/lavadora-de-roupas"><span style="font-weight: 400;">FAQs de lavadoras</span></a><span style="font-weight: 400;">. Mas se ainda não conseguir resolver, pode ser que sua lava e seca esteja com falha no sistema de drenagem — entre em contato com nossa </span><a href="https://www.brastemp.com.br/atendimento/encontrar-uma-assistencia"><span style="font-weight: 400;">assistência técnica</span></a><span style="font-weight: 400;"> perto da sua casa ou fale com a gente pelo </span><a href="https://www.brastemp.com.br/atendimento/fale-conosco/chat"><i><span style="font-weight: 400;">chat</span></i></a><span style="font-weight: 400;"> para podermos ajudar. 😎</span></p>