O que você está Procurando

Dúvidas frequentes

É seguro comprar na Loja Brastemp?

Sim, é seguro realizar as suas compras através da Loja Brastemp (loja.brastemp.com.br).

A segurança de suas informações pessoais é nossa prioridade. Para garantir esta segurança, adotamos algumas medidas:

Criptografia de dados
Todas as vezes que você acessar alguma seção do site que solicite que você se identifique ou forneça informações à Brastemp, a transferência desses dados entre seu computador e o site será realizada através de uma conexão segura, que codifica as informações antes de elas serem transferidas pela Internet. Esta conexão segura está homologada pela empresa VERISIGN, a maior autoridade mundial em certificação digital.

Senha de usuário para compra
Para assegurar que o acesso às suas informações pessoais não seja efetuado por terceiros não autorizados, você deverá escolher uma senha de acesso ao site Brastemp. Você poderá alterá-la a qualquer momento, clicando no link “esqueci minha senha” e confirmando alguns de seus dados. A sua senha de acesso é pessoal e intransferível, e você deverá mantê-la em sigilo.

Outras medidas para proteger sua privacidade
Além das medidas de segurança acima mencionadas, o site automaticamente cancelará a identificação em andamento após 30 minutos de inatividade. Esse é mais um cuidado para evitar que terceiros não autorizados tenham acesso a seus dados.

Se restar alguma dúvida, acesse a nossa página de Privacidade e Segurança.

Atenção: A informação acima é válida somente para compras realizadas através da loja virtual da Loja Brastemp (loja.brastemp.com.br). Para compras realizadas em outros canais de vendas devem ser consultadas as informações específicas do canal.

Para mais informações, acesse o código de defesa do consumidor clicando aqui.


Dúvidas e conteúdos mais buscados

Veja Também


Fale conosco

Se você não achou uma resposta para sua dúvida, tem uma sugestão, reclamação ou elogio, fale conosco por qualquer um de nossos canais oficiais:

capitais e regiões metropolitanas 3003 0099 demais localidades das 07h30 às 22h00 0800 97 00 999 Assinantes purificador brastemp 4004 4006